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腦科學套書:腦科學套書腦科學專家教你管理憤怒的技術與腦科學打造!頂尖團隊都想要的人才(一套2冊)

腦科學套書:腦科學套書腦科學專家教你管理憤怒的技術與腦科學打造!頂尖團隊都想要的人才(一套2冊)

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9786267216309
大平信孝,茂木健一郎
林潔?,張嘉芬
好優文化
2023年3月30日
237.00  元
HK$ 201.45  



詳
細
資
料
ISBN:9786267216309
  • 規格:平裝 / 448頁 / 14.8 x 21 x 3 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

  • 分
    類
    心理勵志 > 心理學 > 大腦與神經
    同
    類
    書
    推
    薦

    內
    容
    簡
    介



      腦科學專家教你管理憤怒的技術

      腦科學專家說,

      容易生氣不是你的問題──是「大腦」的問題。



      不要再認為是自己的情緒控管不好!

      從腦科學入手,一層一層拆解「憤怒」的成分,

      讓自己不再被煩躁、壓力、怨恨、緊張的情緒影響,

      與易怒的自己、不知所措的自己和解。



      本書作者茂木健一郎是日本著名腦科學專家,他要告訴大家的是:被情緒困擾的不只是容易生氣的人,還有周遭的人。



      如何擺脫容易生氣的大腦?如何安撫容易生氣的人?跳脫單純的正向療法、或情緒安撫技術,茂木健一郎帶領我們透過腦科學拆解「怒氣」的結構。讓科學幫我們透過身、心同步導流怒氣。腦部發出警訊後,就能立刻採取行動,而不是徒然被情緒擺布。



      若身邊有容易生氣、被情緒問題困擾的親屬、朋友,也能透過本書擺脫「幫不上忙」「厭煩」的罪惡感,同時避免自己被影響;甚至是協助親屬、朋友擺脫情緒困擾。



      ▌不是你的錯?憤怒不是不好,只是需要控制 ▌



      本書中,作者首先透過腦科學的知識,協助我們了解腦部各分區如何合力產生「憤怒」這個情緒。但「憤怒」真的是不好的嗎?如果「憤怒」是不好的,大腦為什麼要做這件事?



      其次,茂木健一郎要告訴我們的是:在人類演化的過程中,「憤怒」協助人類捕獵,「憤怒」也讓人類能夠保護自己。只是在進展到農耕社會後,「憤怒」能夠派上用場的地方變少了。



      但「憤怒」絕非一無是處。



      權益受損的時候、自尊受損的時候,我們必須透過外顯的憤怒來達到保護自己的目的。只是,如何把「憤怒」控制得剛剛好、表達得剛剛好?



      ▌不是你的錯?好的發怒方式,反而能幫上忙 ▌



      「不生氣」不完全就是好的,而是我們的大腦能不能在自我訓練下,很快地判斷要排解怒氣,或者是透過表達怒氣來保護自己。



      只是要如何表達怒氣?如何讓對方知道「我生氣了」「請你不要這樣做」,卻又不失態、不尷尬,同時能夠推進工作、甚至增進人際關係?



      茂木健一郎進一步透過說話方式(失敗的例子要擺在後面)或是肢體動作(該離開現場的時候要離開現場)即時轉換(把生氣的事用輕鬆的方式說出來)來協助讀者掌握「好的發怒方式」。



      如何面對生氣的長官?如何對應怒火沖天的客戶?也同樣可以透過腦科學的理論與肢體、言語的對應方式(比如說,放慢說話速度,為什麼能夠緩和對方情緒?)來調節現場的氣氛。



      知道憤怒是什麼、掌握憤怒的作用、著手拆解自己、或他人身上名為「憤怒」的炸彈。如此一來,不但能夠保護自己不受到情緒上的傷害,也能擁有加速前進的動能,打造更好的人際關係、個人評價也能因此提升。



      腦科學打造!頂尖團隊都想要的人才

      軟爛成員坐等指示、頻頻出包,是否讓你心好累……

      是時候改變現況了,

      但怎麼做才能「有效引導」團隊改變?

      關鍵就在於,

      你是否懂得利用「大腦喜歡的方式」!



      沒有天生軟爛的部屬,只有不會帶人的主管

      ——這是一本獻給主管的人間覺醒書——



      你是否總是這樣:

      ●?? ?凡事最好透過email,能留下白紙黑字的就不怕出錯。(自以為嚴謹)

      ●?? ?不花時間話家常,反正也沒人喜歡跟主管閒聊。(自以為高效)

      ●?? ?告知公司營運目標,勉勵並協助他達標。(自以為負責)

      ●?? ?以為十八般武藝都傳授了,他應該變得超強。(自以為盡心)



      你「看起來」就像個盡責主管,但這樣做只會帶來反效果。因為……

      ??? ?你錯失了可以面對面溝通的機會,他不會真正服你。

      ??? ?你沒試著找出彼此的共通點,自然不容易拉近距離。

      ??? ?你無法讓他發自內心想拼,難免淪為單方面的訓話。

      ??? ?你忽略了他心有餘而力不足,最後他洩氣你也失望。



      自以為盡責、單方面的努力,無法讓團隊真的動起來,

      你得學著用更聰明的方式引導,才能創造雙贏——

      癥結就在於解決2大核心問題 ? 動機和技術!



      ◆?? ?5步驟刺激大腦,就能激發「工作動機」:

      秉持腦科學專業、活躍於第一線的心理教練,

      作者大平信孝已協助上萬名主管成功解決培育部屬的困擾。

      他表示,若想讓部屬積極主動、自己思考並排解問題,

      就必須戰勝「大腦不想改變的特性」。

      利用行為科學5步驟,就能看到明顯改變:



      步驟1?確認立足點

      簡單來說,就是拆解工作內容,並釐清部屬的工作現況。如果不知道立足點,就容易迷航,因此你們得一同確認3件事。



      步驟2?確認公司目標與部屬角色

      只要釐清自己的角色,就不會覺得工作都是出於無奈,進而會使得公司的目標變成「自己的事」。只要問對3個問題,就能改變現況。



      步驟3?確認個人的目標與夢想

      目標若無法打動部屬的心,就會變成隨口敷衍、得過且過的空談。你得多問3個重點,協助他設定適合自己的目標。



      步驟4?設定部屬的個人目標

      只要找出公司目標和個人夢想之間的「重疊區」,部屬就會發現「打從心底想要實現的欲望」,自然能主動提升工作動機。



      步驟5?擬定行動計畫

      好不容易訂好了目標,接著就要展開具體行動。本書會教你如何在「10秒內就做出行動」,只要跨出這一步,就等於成功了一半。



      人類的大腦內建了一套防衛機制,

      當對一件事猶豫不決時,就會傾向乾脆不做,

      因此,最好的方式就是刺激「依核」,啟動幹勁的開關。

      實踐上述5步驟,

      就能讓團隊成員發自內心「好想達成目標」,而且還不是3分鐘熱度。



      ◆?? ?5密技說服大腦,就能提升「工作技能」:

      團隊成員的素質難免良莠不齊,所以培育必須按部就班。

      主管只要循序漸進做好5件事,就能拯救跟不上進度的部屬:



      1.?? ?讓他把「做得到的事」做到最好

      這麼做的目的就是要建立自信心,因為此刻他最需要的是累積「成功經驗」。不妨從小事展開第一步。



      2.?? ?引導他將「學了馬上會的事」做上手

      先學會做好雜務,就能進階學需要「技能」的工作,本書會教你如何擬定「行動清單」來強化實力。



      3.?? ?訓練他反覆執行「不熟的專業」

      海馬迴構造只會記住大腦認定為「必要」的事,因此學過的事要反覆練習,才能形成長期記憶。



      4.?? ?問問他能否「教會他人雜務」

      如何知道自己是否真的學會了,能否指導他人就是最好的驗證辦法。讓部屬嘗試為人師,技能自然也會更上一層樓。



      5.?? ?請他「指導別人專業技能」

      當部屬可指導他人專業技能時,主管才真能放下一直懸著的心。看到成效的時間因人而異,但你得相信勤真能補拙。



      世上或許少有工作天才,但絕對沒有帶不來的部屬。

      培育之道不難,說穿了就只有以上5件事。

      跟著做,養出精兵猛將不是夢,

      你也不至於做到累掛,還只是看起來像個好主管。



      沒有人希望自己的團隊淨是軟爛成員,若想扭轉局勢得用對方式。配合大腦的構造來引導,就能輕鬆打造出人人都欽羨的頂尖團隊。



    專業推薦



      ●?? ?楊琮熙�「人資主管UP學」部落客

      ●?? ?鄭俊德�「閱讀人」社群主編

      ●?? ?蘇書平�「為你而讀」執行長

      (按姓氏筆畫排列)


     

    目
    錄



    腦科學專家教你管理憤怒的技術



    前言……



    第一章 為什麼人會生氣?

    日本是GNA世界第一的國家

    憤怒的根源在此!

    好的憤怒和不好的憤怒

    對什麼生氣,視個人的價值觀而定

    我變得不會生氣的理由

    生氣能有什麼好處?

    就算生氣對方也不會改變

    只是看了對方的一部分而生氣

    成為「不生氣的人」是人類終極的目標



    第二章 生氣的時候,腦會變成這樣

    不是你,是腦在生氣

    憤怒是誰都擁有的防禦本能

    憤怒時,腦會變成這樣

    發揮腦的聯繫合作機制

    生氣的人為什麼會亂說話?

    生氣的人很能惹怒其他人

    逼車是雄性本能的失控

    男性的憤怒與女性的憤怒有何差異?

    為什麼會算舊帳?

    「生氣的人」和「不生氣的人」差異在哪裡?

    等一下再生氣,如何?



    第三章 快生氣時,立刻見效的處理方法

    瞬間控制憤怒

    擺平自已的怒火○1做個數學題吧

    擺平自已的怒火○2先笑一下

    擺平自已的怒火○3生氣的時候,去買杯咖啡

    擺平自已的怒火○4拍拍自己的必要

    擺平自已的怒火○5吃會讓我們快樂

    「抑制憤怒」不是為了別人

    搞定對方的怒氣○1為什麼要先道歉?

    搞定對方的怒氣○2好好聽對方說話

    搞定對方的怒氣○3說話慢──一點

    搞定對方的怒氣○4找人求救的方法

    搞定對方的怒氣○5「那你怎麼看?」

    這樣子做,會更生氣!



    第四章 「變化球」是個好方法

    有話,換個方式說

    表達憤怒○1用「有趣」的方法

    表達憤怒○2期待落空?

    表達憤怒○3先走開

    表達憤怒○4有些話,不要自己說比較好

    表達憤怒○5他人的失敗就是暗示

    表達憤怒○6「明明……但是……」

    別做出無法收拾的事

    我的失敗體驗



    第五章 從今天開始不生氣的習慣

    培養不生氣的習慣

    不生氣的習慣○1其實他沒那麼壞

    不生氣的習慣○2什麼都不想,也很好

    不生氣的習慣○3說說話

    不生氣的習慣○4跳出舒適圈

    不生氣的習慣○5不欠人情債

    不生氣的習慣○6練習一心多用

    不生氣的習慣○7討厭的事情不要用討厭的方式說

    不生氣的習慣○8早起一點

    不生氣的習慣○9穿別人的鞋

    不生氣的習慣○10祝福成功的人



    第六章 廿一世紀的憤怒

    「新憤怒」

    懂事聽話的年輕人?

    「規則」正在剝奪日本的活力

    不生氣的年輕人

    改掉規則就好,為什麼要生氣?

    從遊戲學習人生

    SNS擴散憤怒

    防火巷

    廿世紀的歐里桑是退流行的人

    因為無法行使「後設認知」……



    結語



    腦科學打造!頂尖團隊都想要的人才



    作者序�沒有天生軟爛的部屬

    寫在開始以前�你沒指令他就不敢有動作?原因就出在……



    CHAPTER 1 信任,永遠是建立關係的第一步

    他不服你,就是因為不相信你

    抓住3重點,溝通才會是「有效的」

    重點1 你知道他對什麼有興趣嗎?

    重點2 你和他之間有共通點嗎?

    重點3 你是否懂得「認同」他?

    〔腦科學引導技巧1〕如何讓彼此產生連結?



    CHAPTER 2 動機,絕對是催化行動的引信

    動機不足,工作就會隨便應付

    你希望他「做完就好」還是「做到最好」?

    要讓他自己想拼,你得動之以情

    知道卻做不到,是因為你還沒激起他想征服的欲望

    5步驟刺激大腦,讓他發自內心想達成目標

    步驟1 確認立足點——釐清工作現況

    步驟2 確認公司目標與部屬角色——方向一致才能同行

    步驟3 確認個人的目標與夢想——他真正想做什麼

    步驟4 設定部屬的個人目標——具體該怎麼做

    步驟5 擬定行動計畫——10秒鐘就能完成

    〔腦科學引導技巧2〕如何讓他真的好想贏?



    CHAPTER 3 溝通,就是有來往的良性循環

    只有「開放式問題」,才能形成有效對話

    就算不認同,也要對他的意見表示「同理」

    活用4種「認同」,拉近彼此距離

    指示行動之前,先對他的報、聯、商給回應

    無論他的想法是否周全,你都要先「接納」

    你不需事事肯定,但得讓他知道你有在聽

    若想討論熱絡,提問要以「目的」為導向

    苦追原因只會得到藉口,不如一起規劃更具體行動

    〔腦科學引導技巧3〕如何強化雙方的關係?



    CHAPTER 4 培育,按部就班一定能看到成效

    5密技說服大腦,拯救他的技能不足

    先分類再執行,才會有效率

    首先,讓他把「做得到的事」做到最好

    其次,引導他將「學了馬上會的事」做上手

    接著,訓練他反覆執行「不熟的專業」

    然後,問問他能否「教會他人雜務」

    最後,請他「指導別人專業技能」

    只要你不離不棄,他一定會脫胎換骨

    〔腦科學引導技巧4〕如何讓朽木變成良材?



    後記�這樣做,打造同舟共濟的最強團隊

    參考文獻?

    序



    腦科學專家教你管理憤怒的技術? 前言



      實際上我以前也常常生氣。



      所有的人可以分成下列兩種。



      一種是生氣的人。



      另一種是不生氣的人。



      過去我曾是前者。年輕時,對於陳腐、沒效率、含糊馬虎的社會常會感覺「不像話!」而憤怒。



      或許是年輕時比較有受人關注的傾向,也有自己的理想或正義這些東西,這些東西若無法實現就會感到非常不滿。常被周遭的人說「茂木先生常常生氣耶」。但是現在的我已經完全改變。



      現在的我是「不生氣的人」,跟我很熟的人或許會調侃我「會不會太誇張啊!」,不過和過去比較起來,可說是天壤之別。



      因為很少生氣,看到失禮的人、做沒意義的事情的人,「也有這樣的人啊」就能釋懷而不在意。反過來說,過去只要看到有人做失禮或沒意義的事情,我就會感到憤怒。



      變得不會生氣的我不是修練成佛。縱使和人格變得寬宏大量有點關係(絕對不是指身體變大),但不是因為那樣才變得不會生氣。 ?



      就算生氣,也無法改變任何事情。而且會使事態更加惡化……。



      因為發現這個事實,就變得不會生氣了。雖然到發現為止花了幾十年的光陰,但實在有太多人沒察覺,所以我想大聲說出來。



      我們在超市、便利商店的收銀台或餐廳,常常會看到有人因為久等,或是點的菜很久沒來,「快點!」「要我等到什麼時候!」「給我認真點!」像這樣動怒的人。這樣的事情恐怕仍在今天日本的某處上演。或許在現在這個瞬間就發生了這樣的事態也說不定。



      對店裡的人生氣,會有什改變嗎?在生氣的瞬間,收銀機前的順序絕對不會改變,料理也不會馬上送來。



      即使店員或廚師加緊速度,只是稍微快了一點而已。輪到自己付錢或開始享用料理也是數十秒或數分鐘後的事。



      同樣是等。我知道被迫等待會讓人不愉快,但是一旦對人發怒,還是得煩躁地繼續等待數十秒鐘或數分鐘。像是血壓上升,對自己一點好處也沒有。



      要是這樣沒事就好,如果被罵的工作人員因為慌張失誤,還得等更久。這更是禍不單行。



      被罵的人也知道讓客人久等了,知道「讓客人久等不好」,因此會想要儘快。



      在承受這樣的壓力之下被罵的話,更會感到緊張不安,總之不會往好的方向。因為容易導致失誤,所以會往不好的方向加速。  舉一個簡單的例子,生氣時往往容易發生這樣的事情。身為上司的你對部下發怒,要他們「動作快一點」,結果部下很有可能會因為慌張整個腦袋變成一片空白。



      就算生氣也不會有好事——。其實好好想想就能理解的事情,一旦生起氣來,就連那麼重要的事情也會忘記。



      生氣會剝奪自身的冷靜,人一旦煩躁生氣就會失去冷靜,平時絕對不會犯的錯誤也有可能發生。



      當憤怒平息下來回歸冷靜,才發現「糟糕,怎麼做出這樣的事情……」而臉色鐵青。甚至還因此斷送自己的人生……。因為隱藏著這樣的危險性,所以最好還是不要生氣。



      如果要舉例不生氣的人有什麼好處,那就是人際關係會變得圓滿。如果還要再舉一個,那就是讓腦活性化。



      不生氣的人能充分活用腦的機能。不僅能獲得工作的成果,讀書成績也會進步。本書將介紹大家如何藉由將腦改變成「不生氣的腦」,來提昇工作和讀書成效的方法。



      不生氣的腦有很多未知的秘密。這些秘密,本文將詳細傳述給大家。



      希望讀了本書,你也能成為不生氣的人。



      將腦升等為「不生氣的腦」吧。



      自己將會發生怎樣的變化呢,如果能抱持這樣期待的心情閱讀本書,將是我最大的榮幸。


    茂木健一郎


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