各界好評

推薦序 人脈經營的祕密

第一章 內向者為何更擅長社交

第二章 喚醒你的「超能力」

第三章 目標客群：找到彼此需要的人

第四章 說好故事的神奇力量

第五章 用與眾不同定義自己

第六章 與合適的人交談

第七章 社交場合，該做些什麼？

第八章 隱形步驟：後續跟進聯繫

第九章 建立人脈的回饋工廠

第十章 投身數位領域



致謝

附錄：內向圈專屬邀請函

關於作者



?

推薦序



人脈經營的祕密



　　電話響起時，剛好是我接的。對方在一家非營利機構工作，想找人幫他的團隊進行銷售培訓。



　　他劈頭就問：「這要多少錢？」



　　「嗯，為了確定我們是否適合彼此，我先問你幾個問題。」我這樣說道，巧妙地迴避了他的提問。「先從這個問題開始吧：你覺得你現在做的工作，對你來說有什麼特別有意義的部分嗎？」



　　在接下來的四十五分鐘裡，我幾乎一句話也沒說。我聽他陳述與他的熱情、工作及團隊成員有關的事。最後，他說：「聽著，我有這麼多預算，你能幫我嗎？」



　　我都還沒真正說什麼或做什麼，這位潛在客戶的提問就從一開始的「這要花多少錢」，變成了「請你收下我的錢，好嗎」。



　　我們內向者具備某種與生俱來的能力，讓我們比外向者更有優勢。



　　是的，你沒看錯。我，傑布．布朗特（Jeb Blount）——世界級銷售教練與演說家、銷售類暢銷書作者，以及全球銷售大會「OutBound」的共同創辦人，是個內向者。在一屋子的人裡，我無法自然地四處與人握手。我不擅長待在社交場合。我不喜歡人群，也不喜歡閒聊。我喜歡獨處。事實上，我和馬修初次見面時，就曾經開玩笑地說，我們在商場上這樣拋頭露面，私底下卻寧可低調地生活。



　　在整段銷售職業生涯中，我和客戶總共可能只吃過兩次飯。我從不打高爾夫球，也不和客戶一起觀看體育賽事。我不做任何外向者在做的事，但無論在哪家公司的哪個職位，我都是首屈一指的業務員。我總是能創下新紀錄，其中有些至今仍無人能及。



　　我們內向者的祕密優勢，究竟是什麼呢？說實話，做銷售和建立人脈一樣，最重要的技巧就是傾聽，而這正是內向者很拿手的事。



　　我的客戶之所以不覺得我內向，是因為我並不像一般內向者那樣顯得害羞、不善交際，反而表現出如同典型外向者的輕鬆與自信。在很多人（尤其是內向者）都感到失控的狀況下，我依然可以主導情勢。對我來說，銷售並不是刻意戴上的外向面具，而是一套可以遵循的線性系統。



　　這就是我一見到馬修，就和他一拍即合的原因：他也是用系統化的方法在做銷售，就像他的第一本書《I型優勢》中說的那樣。儘管成功的內向業務員，其實比大多數人想的還多，但馬修卻是第一個真正挺身而出，為我們內向者發聲的人——我們一直相信，內向者才是最優秀的銷售人才！終於有人說出來了：只要掌握正確的方法，內向者就能和外向者正面對決，而且次次勝出。



　　這一次，馬修又帶著「I型優勢」系列的第二本書回來了，這次的主題是人脈經營。他再次選擇了一個多數內向者自認難以掌控的領域，並規劃出一套循序漸進的流程，能引導我們發揮與生俱來的優勢，同時克服自身的劣勢。這是種截然不同的人脈經營方式，從內向者的視角出發，不強迫我們偽裝成另一種模樣。他也沒要求我們壓抑自己內向的特質，或「弄假直到成真」。他只是提供一種方法，讓我們保有本色，同時在社交場合中掌控全局。對無數內向者來說，這是多麼振奮人心的消息啊！



　　我最欣賞馬修這套方法的地方在於，他證明了一個人能否成功，靠的並不是表面功夫，例如話說得比別人大聲、肢體語言最得體，或掌握跟人握手的技巧。就如同他在第一本書裡說的，關鍵其實在於系統。你不必生來就魅力十足、能言善道。重要的是你使用的方法，以及你社交活動背後的那套架構。



　　雖然經營人脈的成功很重要，但這本書探討的遠不只如此。對我來說，幸福並不是某種狀態，而是追尋的過程。人生苦短，不該悲慘地活著。《I型優勢2》是少數能教你如何把「你重視的事」和「讓你實際賺到錢的事」結合起來的書。它不僅能讓你成為厲害的社交高手，同時也確保你樂此不疲。



　　人們花錢，讓我指導他們我最喜愛的事，而我希望所有人都能體驗這樣的生活。這本書，會教你如何做到這一點。