前言 人人都在對話，但彼此的話語有對上嗎？



第1章 一開口，就是有對手的「協調賽局」

一場無法排練的人際關係生存戰

第2章 說出好影響1 T：挑主題、搭節奏

讓對話「有話可說」的關鍵準備

第3章 說出好影響2 A：會發問，才能聊

提問有藝術，延續對話的深度與溫度

第4章 說出好影響3 L：拋笑點，解尷尬

一句玩笑話，緩和氣氛更通往共鳴

第5章 說出好影響4 K：用善意，建信任

理解的「我懂你」，勝過千言萬語

第5?章 停一下，再繼續對話

迎戰無法「照著說」的現實情境

第6章 對話挑戰1 人多口雜，怎麼說才能被聽見？

從會議到聚會，群體對話的新策略

第7章 對話挑戰2 意見對立，還能好好說話嗎？

討論敏感議題，也能不傷感情

第8章 對話挑戰3 表達歉意，如何不讓人火大？

從「對不起」，看見關係的無聲拉扯



結語 用話語影響世界，說出更美好的人生

附錄 TALK原則的實際演練

致謝

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