《這樣開會最聰明》目錄

今日議程
開場白：我要說的就一次說明白 各位不必再問第二遍

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第一部：做好準備

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1. 會議室攻略本：進入會議室

2. 全員大會：十個展現睿智的關鍵策略

3. 白板戰術：可資利用的二十一種沒意義的圖

4. 一對一溝通：如何說服你關心的同事

5. 情感智力計畫：關於臉部表情

6. 電話會議：電話上聽起來很聰明

7. 走向全球：在世界各地的會議上展現聰明

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第二部　核心對話

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8. 會議室攻略本：佔領會議室

9. 團隊會議：讓自己看起來像個老大

10. 全身心投入：在男性主導的工作場所參加會議

11. 臨時會議：抗擊會議偷襲的忍者密技

12. 開會不像開會，但的確是在開會

13. 上台報告：不必廢話太多也能搞定大型發表會

14. 會議語言的爾虞我詐：解讀言外之意

15. 動腦會議：團隊中的創造核心

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第三部：最後步驟

16. 會議室攻略本：離開會議室

17. 人際交流活動：跟不會再見面的人建立關係

18. 人際交流時段的手勢指南

19. 公司之外的團隊活動：參與企業文化俱樂部

20. 歷史上著名的會議

21. 超強開會術讓你更上一層（或是直接丟工作）

22. 商務晚餐：被迫參加交際應酬也要展現聰明

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最後追加

23. 不開會的時候：照樣大顯身手

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《我得了不想上班的病》目錄


前言　突破前的崩塌

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第一部　現代的倦怠

第一章　在高壓世界中辨識倦怠：當壓力變成倦怠

第二章　三種倦怠（沒錯，你可能三種都有）：過勞型倦怠、社交型倦怠、無聊型倦怠

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第二部　倦怠管理的五大支柱

第三章　心態：是我的問題嗎？是我反應過度嗎？

第四章　個人關懷：照顧自己是你的任務

第五章　時間管理：當下就是你的人生

第六章　設定界限：學校沒教的必修課

第七章　壓力管理：當戰或逃反應變成日常預設反應

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第三部　讓生活回歸正常

第八章　何時該離開

第九章　立即營造平衡生活的行動藍圖

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謝辭

《這樣開會最聰明》序言

開場白
我要說的就一次說明白　各位不必再問第二遍

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跟大家一樣，我在開會時最想做的事情就是趁這個機會表現出自己是多麼聰明。但你要是開會的時候淨想著下次去哪裡渡假啦，或者只想要偷賴打瞌睡或吃點什麼，那要有好表現就有點困難。一旦出現這種情況，最好是有幾個絕招可以緊急救援。我這本書就是要教你一百個絕招，萬一狀況發生時可以派上用場。

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有人說，做事要放聰明點，而不能只是一昧地埋頭苦幹，但我要說的是，根本也不必刻意裝模作樣，你儘管去休息打瞌睡。只要各位學會我這裡提供的所有策略，徹底消化，轉為行動，那麼你就是踏上康莊大道，日後必定是公司的Ａ咖，但你這樣的一帆風順是不知不覺就辦到了，你自己甚至都不知道怎麼回事。

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我能問你一個簡單的問題嗎？

你會去開會吧？

你想在職場上取得領先嗎？

回答這些不求解答只想表達觀點的問題很高興是吧？

你買這本書是為了你自己還是為了別人？

那麼這本書就是寫給你看的。或者是給那個別人看的。

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為什麼要開會？真的，為什麼啊？

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原因有許多。我們開會是為了「合作」、分享「資訊」，向大家證明我們的「工作」不是「沒用」，但最主要是因為我們不能及時找到什麼好理由不去開會。

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根據估計，我們醒著的時間大概有七十五％是在開會，每年舉行的會議高達一千一百萬個。不過這些會議裡頭，有三分之一以上是為了規畫另一次會議而召開的，另外有六分之一的會議是因為我們自己不專心，所以要求對方把他說過的事情再說一次，還有六分之三的會議其實用電子郵件就能搞定。

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開會時根本沒人專心注意。所以你如果想要獲得成功，在這方面就要跟別人一樣，不必太拼命。事實上，開會是讓你展示領導才能、軟實力和大腦分析創造思考能力的好機會，這種機會可不多啊！開會就是其中的一個。

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你在開會的時候表現得越聰明，就會有越多人找你去開會，那麼你表現出聰明的機會也就越多。然後你就會越早跟那些企業執行長一樣，坐上皮椅轉圈吹口哨，高高在上睥睨眾生君臨天下。

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這本書是怎麼來的？

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我會寫這本書，是因為有人會付錢給我啊。而且也因為有個截稿日期，所以我要拼命寫。

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我是在二○○七年夏季開始寫下這些開會祕訣，當時我在雅虎公司上班，跟公司的董事、副總、資深副總、資深副總兼董事開了大大小小的許多會，親身觀察到許多經驗。七年後我在 Google 擔任經理，又被找去開了更多的會，次數之多可說前所未有。在這光輝燦爛的職場生涯中，我是怎麼做到如此又高又遠的強力彈升呢？因為我開會的時候就像是鶴立雞群，錐處囊中，脫穎而出，看起來就是聰明得要命。

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開會時的時間分配

１：尷尬的沉默

２：無視鄰座的凌空交談

３：偷看手機

４：我剛剛沒注意，你可以再說一次嗎

５：發現這場會議只要用電子郵件就搞定

６：計畫另一次會議

７：你說什麼我都說好，只要趕快把會開完就好

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這本書有什麼料？

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我會非常深入，深到超乎你的想像，深入探討各式各樣的會議，從一對一的兩人會議到一對多的提案發表會都包括在內，讓各位學會一些簡單的辦法，不管碰上什麼狀況都能搞定開會這個遊戲。而且我還會讓你在正常工作環境之內和之外的表現統一起來，讓你在不開會的時候也能展現自己的軟實力。對於一些棘手和複雜的困難技術，我也不會放過，例如開會時臉上該做什麼表情之類的。

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這本書要提供各位技巧和方法，還有其他許多可稱之為「策略」的大方向，這些都是讓你的職場生涯超越瘋狂夢想所必須要有的，而且做起來毫不勉強。

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最後來個振奮人心的總結

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認知即是現實。這句話，我想是哥倫布說的。他說得沒錯。我現在就是把自己所知道一切傾囊相授，而且真心期盼這些對我大有助益的技巧和方法也能幫助各位。

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《我得了不想上班的病》作者序

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前言　突破前的崩塌（節錄）

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▌首先，誠實面對自己

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你是否老是覺得一天的時間不夠用？你是否為了騰出時間去完成任務，而忽視了曾經帶給你快樂的事情？也許你一直利用午休時間與晚上工作，或熬到深夜，因為那是唯一沒有人會要求你做任何事的時間。或者，你像以前的我那樣，無法拒絕別人的要求，勉強地微笑答應，以免有人認為你無能，卻把自己累得半死。

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你可能為了在現實中活下去，早在幾個月前整個人就開始放空，只是機械式地做事，最後卻發現自己已陷入更深的倦怠中。也許你每天早上、週末、休假時，都對工作感到焦慮。有人向你要求什麼時，你很想大喊：「難道你看不出來我很忙嗎?!」甭提「躺平」（quiet quitting）了，你總覺得你隨時都有可能大喊：「老子�老娘不幹了！」有時你甚至會幻想自己逃離現在的生活（聽說這個季節的阿拉斯加很美）。如果情況變得很糟，你可能還會幻想自己就這樣消失……即使只是一會兒也好。

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也許你很難拒絕機會，覺得手上的每件事情都很重要，或者你已經「一年四季都旺季」很久了。也許，你明明沒有餘力，卻因內疚而為別人做事，你最怕的就是和別人撕破臉。又或者，你覺得自己陷入低潮，無法履行長期承諾，對手上的任務也提不起勁來。

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無論你的倦怠是什麼形式，我們都會找到方法來對抗它，因為你的人生好壞就看你怎麼化解倦怠──我這樣講並非誇大其辭。具體來說，倦怠會吞噬你的時間、破壞你的人際關係、損害你的身體健康。抽象來說，當你埋著頭拚命求生時，倦怠也偷走了你生命中最美好的年華。倦怠會摧毀你的心理健康，導致類似憂鬱症的疲憊與無助感。

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想像一下，如果你沒有那麼壓迫自己去做每件事及取悅每個人；如果你有額外的時間與精力去做你喜歡的事情；如果你休息或享受休閒時不感到內疚，那是什麼感覺？如果你不總是感到疲憊、壓力或疏離，你的生活會變得多麼愉快、舒適、充實？

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我知道，戒除那些導致倦怠的習慣很辛苦（相信我，我真的懂），但是，活在倦怠中好幾年更辛苦。拚命工作、不設下任何界限，可能讓你功成名就──這個世界喜愛勤奮工作的人，不管那人為此付出什麼代價。這個世界對你的要求是無止境的，所以你必須對你願意付出的東西設定界限。

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▌你不去改變的，就是你的選擇

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從我們醒來的那一刻，到夜裡閉上眼睛，我們做的每件事情都是一種選擇。例如，早上醒來的第一件事是不是拿起手機、離開辦公室以後是不是仍想著工作、你讓別人怎麼對待你─ 這一切都是選擇！有些選擇很瑣碎，有些選擇對你有利，有些選擇對你有害。

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這本書會讓你覺得我好像正（親切地）搖晃你的肩膀，問你：「你回顧人生時，會希望自己做出什麼不同的選擇？」你的答案可能不是投入更多的工作、參與十幾個委員會，或花時間經營那些讓你感覺很糟、而不是受到支持的人際關係。接著，我會列出你可以採取的方法，讓你的生活盡可能變得平靜、充實、易於掌控。我會舉一些客戶的精彩實例來說明如何運用種種工具。

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為了妥善管理自己、緩解當前的倦怠，也預防未來可能發生的倦怠，並維持工作與生活的平衡，你需要學會辨識你感到倦怠的跡象。我們將探討現代倦怠的複雜性，以及如何區分心態、個人關懷、時間管理、設定界限、壓力管理。面對生活中不同的壓力源時，我們會需要這些支柱的不同組合。掌握這五大支柱，將讓你在面對未來各種壓力源時，好好地保護自己與自己的生活品質。

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我提出的建議，可以根據你的特定壓力源加以調整。如果你經常想著：「我的工作量很不合理。」我很高興你將學到如何設定界限與時間管理。如果你總是跟別人抱怨：「我共事的對象很難搞。」我們可以談談心態與壓力管理。如果每週一開始時你都在想：「我根本沒休息到。」那就讓我來教你個人關懷與時間管理吧。

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我的方法將幫助你創造出你現在想要的生活，也有助你抵抗一生中將面對的無數倦怠威脅。由於倦怠是一個持續存在的問題，這會是你一輩子的課題。在人生的不同階段，你需要不同的倦怠管理工具。閱讀本書的過程中，你可以做筆記、折角標記你最喜歡的工具，不要捨不得折角。盡情徜徉在書中，未來你便能輕鬆運用那些你覺得很有共鳴的建議。

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每個人的環境與性格各不相同，因此每個人使用這些工具的起點與體驗都會略有不同。重點是勇於嘗試每一種方法。若你真的很討厭某種工具，大可不必再用，我保證。

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如果你閱讀這本書時，感覺像直視太陽那麼刺眼，那是因為我曾經跟你一樣。我深知那種生活完全失控、不知該從何處修復的感覺──尤其當你從外界只得到讚美，看起來一切都很好，而你卻感到疲憊不堪，無力從內部做出改變的時候。

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你現在的生活方式塑造了你目前的人生。如果你想要不同的生活，就必須變成不同版本的自己。你需要以不同的方式做事。你已經知道，如果繼續以現在的方式生活會是什麼樣子。既然你正在閱讀這段文字，我猜你認為你還有機會成長。你可以做一些辛苦的改變，或者，你也可以繼續過辛苦的生活。我是來支持你選擇前者的。如果我能做到，你也可以。

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每個人都應該擁有醒來時感到心情愉悅的生活，即便不能如此，至少也應該擁有醒來時不感到畏懼的生活。