第三章　行政調處（調解、仲裁、裁決、協調）

第一節　勞資爭議的種類及救濟

　第一項　種類

　第二項　救濟途徑

第二節　行政調處之適用原則

　第一項　誠實信用原則與中立原則

　第二項　優先適用原則

　第三項　不得重複使用原則�單次主義

　第四項　非全部免費原則

第三節　行政調處的種類�手段一：調解、仲裁、協調

　第一項　調解

　第二項　仲裁

　第三項　協調

第四節　行政調處的種類�手段二：裁決

　第一項　裁決機制的建立

　第二項　裁決的功能

　第三項　裁決的適用：只針對不當勞動行為

　第四項　工會法

　第五項　團體協約法

　第六項　勞資爭議處理法?

自序

　　本書為勞動程序法的第二編，是延續第一編後的體系架構而來。部分內容也在第一編總則有所提及，特別是第一章第二節行政調處程序。這應該也是自然之事，因為勞資爭議當事人在進行司法救濟程序之前，一般會先進行行政調處程序（調解、仲裁、裁決、協調），並在此一階段尋求達成調解、仲裁、裁決決定或和解的共識，總則本應有所介紹。實務上且有為數不少的勞資爭議案件調解成立者，顯示2011年5月1日修正施行的勞資爭議處理法已然有相當程度的成效。此其中，尤其是指派調解人所發揮的解決紛爭角色值得肯定，裁決決定所發揮的定紛止爭功能也不容忽視。

　　本書主要以行政調處（調解、仲裁、裁決、協調）為寫作範圍，希望能裨補筆者之《集體勞工法─理論與實務》之闕漏，增益於行政調處與司法裁判對於勞資爭議的處理。本人自1996年8月1日任教以來，迄今已逾30年，回首一顧，歲月悠悠，紅塵往事，酸甜苦辣，盡在囊中。


楊通軒

嘉義縣民雄鄉

國立中正大學勞工關係學系515研究室

2026年5月15日?